昂达975w常见问题分析

昂达V975w四核搭载英特尔64位Z3735系列四核处理器， X86架构、1.83GHz超高主频、2GB DDR3L超大内存、22nm领先制程为平板带来了超强性能，能完美流畅的运行Win8.1系统。同时9.7英寸iPad Air原装视网膜屏、8.5mm超薄机身、仅495g的轻巧机身、500万美国OV自动对焦摄像头、蓝牙4.0传输技术等配置，让新品“昂达V975w四核”成为千元左右价位中配置相当不错的一款Win8平板电脑。

昂达975w常见问题分析

1、问：找不着蓝牙

答：升级最新的BIOS

2、问：office激活之后客户要退货是否给退

答：可以退，但退货时要将OFFICE的激活贴纸一并返还

3、问：死机频繁，譬如视频播放调音量死机，待机无法唤醒等情况

答：此问题也需要更新BIOS及驱动，新的镜像这两天做完上传

4、问：网络不稳定，经常掉线

答：这个同蓝牙丢失是同一个问题，更新BIOS解决

5、问：应用商店里面程序下载不了

答：1.用户机器是否有效激活2.是否注册微软帐号3.网络问题

6、问：升级0725号BIOS以后出现的问题

答：在升级0725号bios以后，需要配合新的驱动来使用，鉴于最新的驱动安装方式复杂，一般用户无法完成。所以只能做完整的镜像，用户升级0725号Bios以后，重装系统。正在上传新的镜像到官网，预计最迟明天可以发布。

7、问：无法激活设备

答：初步分析是连接微软激活服务器出错，引起无法激活。目前打微软电话也是无法查询。临时解决方案是：建议客户使用一段时间看看，实在激活不了，只能返回售后激活了。

8、问：只用按一下开机键就能开机，而不是要久按几秒

答：微软建议以这种方式。短按1秒，过3秒屏幕显示开机。